一場用「聽」的社群網戰開打,你站哪隊? 一葉知秋一文知天下

一場用「聽」的社群網戰開打,語音社群洪流中你站哪隊?

社群網戰

一場用「聽」的社群網戰開打,語音社群洪流中你站哪隊?

你聽過「語音社群」嗎?

你有跟上Clubhouse的潮流嗎?

在你還在一個字一個字地敲著鍵盤,貼貼文或放限動時,外面的世界已經不同往日了。

現在流行線上「開房」,無論何時何地都能即時開聊。

語音既顧及了人與人之間的溫度,也除去視訊時的戰戰兢兢。

這場用「聽」的社群網戰,你站哪隊呢?

隨著時代的推進、網絡科技的無遠弗屆,稍微一不注意沒跟緊潮流的腳步,隔天又是一個全新的世界。

親愛的你,還在一個字一個字地敲著鍵盤,貼貼文和放限動嗎?你或許沒注意到,某場已沉寂許久的大戰即將要開打。

這次戰場上或許還是能看見熟悉的幾個名字,可能正當紅的直播也會想盡辦法插足。

這次社群網戰的主題是「聽」,它當然比傳統的文字文章和圖片文章更具即時性,也比時下熱門的直播更具互動性,更別說它使用上的方便性。

走路、等車、吃飯,更甚是泡澡、睡覺時,只要你有一台手機和一副耳機,它不受任何時空環境限制。

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先有雞再有蛋,語音軟體的生生死死

說起語音軟體,有些人可能會提到Line。但這裡要講的是程式原始發想以「語音」為基礎的軟體。

記得那個「最小最快最清晰」的RC語音嗎?那真的是一個時代的眼淚。學生時期的小編常在RC語音裡和朋友邊玩線上遊戲邊聊天。

但隨著手機產品與機能的日新月異,RC語音做下了錯誤的決策,錯失了繼續往未來前進的良機。

其實RC語音很早就看到了直播的商機,卻在轉型的第一步錯踏了。

回頭來看,RC語音雖然在轉型直播的時間點上不算晚,但面臨人手一支智慧型手機的世代,在想到要開發手機版介面時卻已經太遲了。

於是長江後浪推前浪,因為轉型失敗以及手機介面開發過晚,RC語音輝煌了一段時間後開始迅速地走下坡,在2019年消失在大眾眼前。

說到類似RC語音的軟體,還有Discord、skype以及TeamSpeak等等。Discord應該是舊一代語音軟體中發展算不錯的,從他們官網中公然挑釁skype和TeamSpeak的行為就看得出來。

雖然Discord有操作容易的手機介面,也支援實況直播,但Discord主要服務的受眾還是遊戲玩家,對於平時沒有在玩遊戲的人而言使用度不大。

小編自己就不是遊戲玩家,雖然手機裡有下載Discord,但也只有在聯絡不到男朋友時才會使用,一個月內能開到一次已經很了不起了。

Discord營運方當然也有注意到這點,也積極規畫往舒適圈外發展……雖然陸續有非玩家用戶加入,但目前看來並沒有什麼跳躍性的進展。

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2024語音社群的實現

語音社群實現的最佳例子,相信大家都不陌生,那就是在去年年底迅速竄紅的Clubhouse。

小編剛開始以為Clubhouse跟Podcast很像,是錄製與收聽廣播節目的軟體;後來再了解,覺得就只是一個聊天室。

但如果Clubhouse就只是一個簡單的聊天室,也不會引得那些老口碑的知名社群網站也一一效仿。

Clubhouse和只能收聽的Podcast或收看的直播不同,也不僅僅只是個聊天室,使用者可以選擇設置公開或隱密的房間。

房內分作三種權限,有決定發言權的「主持人」、參與對話的「嘉賓」以及「觀眾」。觀眾可透過「舉手」申請發言權。

感覺起來有點像是脫口秀節目。

但要成為Clubhouse的會員沒有這麼簡單。Clubhouse的會員註冊採邀請制,每個會員只有兩個邀請名額——除非你是房間的主持者且在Clubhouse有一定的活躍程度,Clubhouse才會再提供你邀請名額。

邀請制除了確保房間的品質維持在一定的水準,更增加了其神祕度與稀有度。除此之外,也常見各個專業領域的名人在平台上活躍,最有名的是特斯拉的執行者Elon Musk線上開聊,又讓Clubhouse感覺起來尊貴了些。

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陸續崛起的語音社群

雖然語音社群裡目前是Clubhouse坐大,但在這波掀起的浪還沒有到最高點前,成王敗寇還不好說。

Riffr、Listen、Audlist和HearMeOutu也是目前備受關注的新興語音社群。例如Riffr,他們沒有Clubhouse的神祕珍貴,卻也更平易近人。

除了人人都可註冊之外,相容的作業系統也不僅限於一種。以芬蘭Riffr為例,它不但提供各種主題論壇式的聊天室,也能讓使用者分享錄音——你可以想成是有聲版的Facebook、Twitter貼文。

也有許多Podcaster利用Riffr作為新一期節目的試聽,或上傳某段反響較高的精選,更可直接連結到Podcast。對Podcaster來說,Riffr是一個不錯的宣傳工具。

這場用「聽」的社群網戰還會再延燒一段時日,究竟哪家才會穩坐語音社群的龍頭,讓我們拭目以待吧。

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語音社群背後要注意的安全問題

在下載並安裝Clubhouse時,應用程式除了要求使用者上傳手機聯絡資訊,還會向所有人公開使用者所追蹤的人或是追蹤該使用者的人及介紹者。

其實也不只Clubhouse,這常見於社群網站的要求權限。但諸如Facebook或Instagram等有年紀的社群網站,大多有設置隱私設定,可選擇隱藏某些資訊。

但Clubhouse目前在隱私方面並沒有設置相關保護措施,難免會令人擔心個資問題。在Clubhouse公佈他們的隱私政策前,使用者有幾點需要特別注意:

  • 安裝應用程式後,關閉Clubhouse對聯絡人的存取權限
  • 追蹤有興趣的帳號前,確定其真偽與安全性
  • 應慎選聊天室的型態,進入開放式聊天室後決口佈談個人隱私或商業機密等
  • 進入聊天室時,小心詐騙或不當行銷
  • 若不再使用平台服務,可寫信給客服要求刪除全部個資資訊

Clubhouse等語音社群在台灣雖然知名度高,但還不算是真正流行。可能是因為台灣的疫情一直不如外國般嚴重,還不用在家閉關自首,也因此「遠端」也不是這麼常見與需要。台灣人還是偏向使用Facebook、Instagram等傳統社群網站,不過觀察使用方式的變化,會發現台灣人其實已經了解並接受了語音社群的概念與遊戲規則。

小編身邊的朋友們漸漸不再以單純文字或圖片分享心情,他們會錄下一段談話影音放在限時動態,有興趣或也想分享的人會再作回覆。可惜Facebook、Instagram終究不是「語音社群」,回覆最後還是會傳到一對一聊天室,無法真的像Clubhouse等專精語音社群的平台和所有志同道合的夥伴在一個「房間」裡暢所欲言。

不過誰知道呢?那些老牌社群網站也正在開發「語音社群」這塊,當紅的直播軟體也絕不會滿足於此。

你也有用過Clubhouse或是其他語音社群平台嗎?

在這場新的大戰裡,你最看好誰哪已個語音社群發展呢?

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